La double mission de Fil Santé Jeunes est de proposer aux jeunes un service téléphonique anonyme et gratuit, un site Web, où ils trouvent écoute, information et orientation dans les domaines de la santé physique, psychologique et sociale et d'être un « observatoire national » des difficultés des jeunes en matière de santé. Numéro vert et gratuit ouvert tous les jours de 8h à minuit : 0800 235 236. Le site Web propose des dossiers documentaires, un service de questions en ligne à des spécialistes, un forum et un espace témoignage.